В случае утери или кражи карты МИР Сбербанка необходимо срочно заблокировать ее. Рассмотрим способы экстренной блокировки через телефонный звонок.
Содержание
1. Экстренные телефоны для блокировки
| Тип звонка | Номер телефона | Режим работы |
| С мобильного в России | 900 | Круглосуточно |
| С городского в России | 8 800 555 55 50 | Круглосуточно |
| Из-за границы | +7 495 500 55 50 | Круглосуточно |
2. Пошаговая инструкция блокировки
- Наберите номер горячей линии Сбербанка
- Выберите язык общения (1 - русский)
- Нажмите 1 в меню для блокировки карты
- Подтвердите личность:
- Назовите кодовое слово
- Или ответьте на контрольные вопросы
- Или введите номер паспорта
- Назовите последние 4 цифры карты
- Подтвердите блокировку
3. Что делать после блокировки
| Действие | Сроки |
| Проверить последние операции | Немедленно |
| Оформить заявление о блокировке | В течение 3 дней |
| Заказать перевыпуск карты | В течение 10 дней |
4. Важная информация
- Блокировка действует мгновенно
- Автоплатежи и подписки прекращаются
- Деньги на счете остаются доступными через отделение
- При обнаружении карты после блокировки ее нельзя разблокировать
5. Альтернативные способы блокировки
- Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн:
- Выберите карту
- Нажмите "Заблокировать карту"
- В личном кабинете на сайте Сбербанка
- В любом отделении Сбербанка с паспортом
Рекомендуется сохранить номера экстренной блокировки в телефонной книге и записать отдельно от карты. При подозрении на мошеннические операции следует незамедлительно сообщить об этом оператору во время звонка.
