Замена банковской карты Сбербанка может потребоваться по различным причинам: истечение срока действия, потеря или желание сменить тип карты. Рассмотрим пошаговый процесс замены карты.
Содержание
Замена банковской карты Сбербанка может потребоваться по различным причинам: истечение срока действия, потеря или желание сменить тип карты. Рассмотрим пошаговый процесс замены карты.
Способы замены карты Сбербанка
1. Замена карты с сохранением номера
- Доступна при истечении срока действия или повреждении карты
- Номер карты и реквизиты остаются прежними
- Срок изготовления - 7-14 рабочих дней
2. Оформление новой карты с новым номером
- Требуется при утере или краже карты
- Все реквизиты изменяются
- Необходимо переоформлять привязанные платежи
Как заказать замену карты
Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн
- Откройте приложение и авторизуйтесь
- Выберите карту, которую нужно заменить
- Нажмите "Услуги по карте"
- Выберите "Перевыпуск карты"
- Укажите причину перевыпуска
- Подтвердите заявку
Через банкомат или отделение
| В банкомате | Вставьте карту, выберите "Операции с картой" - "Перевыпуск карты" |
| В отделении | Обратитесь к сотруднику с паспортом и старой картой (при наличии) |
По телефону горячей линии
- Позвоните по номеру 900 (с мобильного) или 8 800 555 55 50
- Назовите оператору кодовое слово
- Сообщите о необходимости перевыпуска карты
Получение новой карты
- После изготовления карты вы получите SMS-уведомление
- Получите карту в указанном отделении Сбербанка
- Активируйте карту через банкомат или мобильное приложение
- Установите новый PIN-код
Сроки и стоимость замены
| Стандартная замена | Бесплатно |
| Срочный перевыпуск | 150-500 рублей в зависимости от типа карты |
| Смена типа карты | Стоимость согласно тарифам новой карты |
Важные нюансы
- Старая карта блокируется сразу после заявки на перевыпуск
- Автоплаты необходимо перенастраивать вручную
- При смене номера карты обновите реквизиты у работодателя (для зарплатных карт)
- Деньги со старой карты автоматически переносятся на новую
