Смена привязанного номера телефона к карте лояльности Fix Price необходима при изменении контактных данных. Рассмотрим процедуру замены и важные нюансы.

Содержание

1. Способы изменения номера

МетодГде доступен
Через мобильное приложениеСамый быстрый способ
В магазинеПри личном визите
Через службу поддержкиПри технических проблемах

2. Изменение через приложение

  1. Авторизуйтесь в приложении Fix Price под старым номером
  2. Перейдите в раздел "Профиль"
  3. Выберите "Изменить номер телефона"
  4. Введите новый номер и подтвердите через SMS
  5. Повторно войдите в приложение с новыми данными

3. Смена номера в магазине

  • Посетите любой магазин Fix Price с картой
  • Обратитесь к кассиру или администратору
  • Предъявите документ, удостоверяющий личность
  • Назовите новый номер телефона для привязки
  • Проверьте изменение данных при следующей покупке

4. Через службу поддержки

  1. Позвоните по телефону горячей линии 8-800-XXX-XX-XX
  2. Подготовьте данные:
    • Номер карты
    • Старый номер телефона
    • Паспортные данные
  3. Подтвердите личность
  4. Сообщите новый номер для привязки

5. Важные условия

АспектОписание
Сроки обработкиМгновенно в приложении, до 3 дней через поддержку
БонусыСохраняются при смене номера
История покупокДоступна после авторизации с новым номером

6. Возможные проблемы

  • Старый номер недоступен - потребуется дополнительная проверка
  • Новый номер уже привязан к другой карте - сначала отвяжите
  • Ошибки при подтверждении - проверьте код из SMS
  • Технические работы - повторите попытку позже

После успешной смены номера вы сможете получать скидки, называя новый номер телефона при покупках или используя QR-код из обновленного приложения.

Запомните, а то забудете

Другие статьи

Как узнать номер телефона роутера Мегафон и прочее