Смена номера телефона в Тинькофф требует соблюдения определенной процедуры для обеспечения безопасности. Рассмотрим все доступные способы изменения привязанного номера.
Содержание
Основные способы смены номера
- Через мобильное приложение Тинькофф
- Через интернет-банк на сайте
- Обращение в службу поддержки
- Визит в офис банка
Пошаговая инструкция через приложение
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение и авторизуйтесь |
| 2 | Перейдите в раздел "Профиль" |
| 3 | Выберите "Настройки безопасности" |
| 4 | Нажмите "Изменить номер телефона" |
| 5 | Введите новый номер и подтвердите кодом из SMS |
Требования к новому номеру
- Должен быть российским (+7)
- Не должен быть привязан к другому аккаунту Тинькофф
- Должен быть активен и доступен для получения SMS
- Рекомендуется оформлен на имя владельца аккаунта
Особенности процесса
- Для подтверждения может потребоваться видеозвонок с сотрудником
- Старый номер остается привязанным на 30 дней
- Некоторые операции могут быть временно ограничены
- Все активные сеансы будут завершены
Если нет доступа к старому номеру
Процедура восстановления:
- Обратитесь в службу поддержки по телефону 8 800 555-10-10
- Подготовьте паспорт для идентификации
- Ответьте на контрольные вопросы
- Пройдите процедуру верификации
После смены номера рекомендуется проверить все привязанные сервисы и обновить контактные данные.
