Перезапуск карты Сбербанка может потребоваться в различных ситуациях: при блокировке, утере или просто для обновления сервиса. Рассмотрим все доступные способы перезапуска банковской карты.
Содержание
Когда может потребоваться перезапуск карты
- Карта была временно заблокирована системой безопасности
- Превышено количество неправильных вводов PIN-кода
- Истек срок действия карты
- Карта повреждена или перестала считываться
- Подозрение на мошеннические операции
Способы перезапуска карты Сбербанка
1. Через Сбербанк Онлайн
- Войдите в мобильное приложение или веб-версию Сбербанк Онлайн
- Выберите нужную карту в списке продуктов
- Перейдите в раздел "Управление картой"
- Выберите опцию "Разблокировать карту" или "Перевыпустить карту"
- Подтвердите операцию SMS-кодом
2. Через банкомат Сбербанка
- Вставьте карту в банкомат
- Введите PIN-код (если карта не заблокирована)
- Выберите "Сервисные операции"
- Найдите пункт "Разблокировка карты"
- Следуйте инструкциям на экране
3. По телефону горячей линии
- Позвоните по номеру 900 (для мобильных) или 8 800 555 55 50
- Продиктуйте оператору номер карты и паспортные данные
- Запросите разблокировку или перевыпуск карты
- Подтвердите личность, ответив на контрольные вопросы
4. В отделении банка
- Возьмите с собой паспорт и карту (если она на руках)
- Обратитесь к сотруднику банка
- Сообщите о необходимости перезапуска карты
- Заполните заявление (при перевыпуске)
- Получите временную карту или инструкции по активации новой
Сроки и условия перезапуска
Тип перезапуска | Сроки | Стоимость |
Разблокировка карты | Мгновенно | Бесплатно |
Перевыпуск по истечении срока | 3-7 рабочих дней | Бесплатно |
Срочный перевыпуск | 1-2 рабочих дня | От 150 рублей |
Перевыпуск при утере | 3-7 рабочих дней | От 100 рублей |
Что делать после перезапуска карты
- Активируйте новую карту согласно полученным инструкциям
- Обновите привязки к онлайн-сервисам и автоплатежам
- Проверьте лимиты и настройки безопасности
- Убедитесь, что старые реквизиты больше не действуют
Меры предосторожности
При перезапуске карты важно помнить:
- Никому не сообщайте PIN-код и CVC-код новой карты
- Уничтожьте старую карту после получения новой
- Проверяйте SMS-уведомления о всех операциях
- Храните новые реквизиты в безопасном месте
Следуя этим инструкциям, вы сможете безопасно и быстро перезапустить свою карту Сбербанка в любой необходимой ситуации.