- Через личный кабинет на сайте
- В мобильном приложении
- По телефону горячей линии
- В сервисном центре Ростелеком
- Через USSD-запросы (для мобильной связи)
- Авторизуйтесь на сайте rt.ru
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Выберите "Мои тарифы"
- Найдите текущий тарифный план
- Нажмите "Отключить" и подтвердите действие
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение "Ростелеком" |
| 2 | Перейдите в раздел "Тарифы" |
| 3 | Выберите "Изменить тариф" |
| 4 | Следуйте инструкциям системы |
- Наберите номер 8 800 100 08 00
- Следуйте голосовым инструкциям
- Дождитесь соединения с оператором
- Назовите номер договора или телефон
- Попросите отключить текущий тариф
| Услуга | Команда |
| Проверить тариф | *156# |
| Сменить тариф | *156*2# |
| Отключить услуги | *156*3# |
- Отключение тарифа обычно происходит с 1 числа следующего месяца
- При досрочном расторжении может взиматься штраф
- Рекомендуется заранее выбрать новый тариф
- Сохраняйте подтверждение отключения
- Проверьте статус услуги в личном кабинете
- Убедитесь в отсутствии списаний
- При необходимости подключите новый тариф
- Сохраните детализацию платежей
| Проблема | Решение |
| Тариф не отключается | Обратиться в техподдержку |
| Продолжают списываться деньги | Запросить детализацию |
| Нет доступа к личному кабинету | Восстановить пароль или позвонить в поддержку |
Отключение тарифа Ростелеком - простая процедура, если следовать официальным инструкциям. Рекомендуется использовать личный кабинет или мобильное приложение для самостоятельного управления услугами.
