Черный список на МТС позволяет блокировать нежелательные звонки и SMS. Однако иногда возникает необходимость отключить эту функцию. Рассмотрим несколько способов деактивации черного списка.
Содержание
Способы отключения черного списка
1. Через USSD-команду
Самый быстрый способ отключить черный список:
- Наберите на телефоне команду *111*488# и нажмите вызов
- Следуйте инструкциям в меню для отключения услуги
- Подтвердите отключение
2. Через личный кабинет
Альтернативный вариант - использование личного кабинета:
- Зайдите на сайт login.mts.ru
- Авторизуйтесь в системе
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите услугу "Черный список"
- Нажмите "Отключить"
3. Через мобильное приложение
Для пользователей смартфонов доступно приложение "Мой МТС":
- Откройте приложение
- Зайдите в раздел "Услуги"
- Найдите черный список в активных услугах
- Выберите "Отключить услугу"
4. Через контактный центр
Если другие способы не подходят:
- Позвоните по номеру 0890 (для абонентов МТС)
- Следуйте указаниям автоответчика или дождитесь оператора
- Попросите отключить черный список
Важная информация
Стоимость отключения | Бесплатно |
Скорость отключения | Мгновенно |
Номер поддержки | 0890 (с мобильного) или 8-800-250-0890 |
Что делать, если не получается отключить
Если услуга не отключается стандартными способами:
- Проверьте баланс - на счету должно быть не менее 10 рублей
- Убедитесь, что у вас активна основная SIM-карта
- Попробуйте отправить SMS с текстом "ВЫКЛ" на номер 111
- Обратитесь в салон связи МТС с паспортом
После отключения черного списка все ранее заблокированные номера снова смогут вам звонить и отправлять сообщения.