Отключение мобильного интернета на Теле2 может потребоваться для экономии трафика или средств. Рассмотрим все доступные способы деактивации интернет-соединения.
Содержание
Отключение мобильного интернета на Теле2 может потребоваться для экономии трафика или средств. Рассмотрим все доступные способы деактивации интернет-соединения.
Способы отключения интернета
1. Через USSD-команды
Действие | Команда |
Полное отключение интернета | *152*0# |
Отключение автопродления пакета | *152*2# |
2. Через личный кабинет
- Авторизуйтесь на сайте tele2.ru/lk
- Перейдите в раздел "Услуги"
- Найдите подключенный интернет-пакет
- Нажмите "Отключить"
- Подтвердите действие
3. В мобильном приложении
- Откройте приложение "Мой Tele2"
- Выберите вкладку "Услуги"
- Найдите активный интернет-пакет
- Нажмите "Отключить услугу"
Отключение на устройстве
Для Android
- Откройте "Настройки"
- Перейдите в "Сеть и интернет"
- Выберите "Мобильная сеть"
- Отключите "Мобильные данные"
Для iOS
- Зайдите в "Настройки"
- Выберите "Сотовая связь"
- Переведите переключатель "Сотовые данные" в неактивное положение
Важная информация
Параметр | Описание |
Сроки отключения | Мгновенно или с начала нового расчетного периода |
Остаток трафика | При отключении неиспользованный трафик сгорает |
Повторное подключение | Доступно через USSD *155*1# или в личном кабинете |
Дополнительные возможности
- Установка лимита трафика в настройках телефона
- Активация услуги "Безлимитный интернет" для отдельных приложений
- Подключение временного ограничения доступа
Контакты поддержки
При возникновении проблем с отключением:
- Позвоните на номер 611 (бесплатно с телефона Tele2)
- Напишите в онлайн-чат на сайте tele2.ru
- Обратитесь в салон связи Tele2
Для временного ограничения доступа в интернет рекомендуется использовать настройки устройства, а для полного отключения - официальные способы через USSD или личный кабинет.