Клубная подписка Wildberries предоставляет дополнительные преимущества, но если вы хотите ее отменить, это можно сделать несколькими способами. Рассмотрим процесс отключения подписки.
Содержание
Способы отключения клубной подписки
1. Через мобильное приложение
- Откройте приложение Wildberries
- Перейдите в раздел "Профиль"
- Выберите "Моя подписка WB Club"
- Нажмите "Отменить подписку"
- Подтвердите отмену
2. Через веб-версию сайта
- Авторизуйтесь на сайте wildberries.ru
- Перейдите в личный кабинет
- Откройте раздел "Мои подписки"
- Найдите активную подписку WB Club
- Нажмите "Отменить подписку"
3. Через App Store или Google Play
| Платформа | Действия |
| iOS | Настройки → Apple ID → Подписки → Wildberries → Отменить |
| Android | Google Play → Профиль → Подписки → Wildberries → Отменить подписку |
Важная информация
- Отмена подписки прекратит автоматическое продление
- Доступ к преимуществам сохранится до конца оплаченного периода
- Деньги за неиспользованный период не возвращаются
- Подписку можно активировать повторно в любой момент
Если не получается отменить подписку
- Проверьте, с какого устройства/аккаунта была оформлена подписка
- Убедитесь, что используете тот же аккаунт Wildberries
- Обратитесь в службу поддержки Wildberries
- Для экстренной отмены обратитесь в поддержку App Store/Google Play
Контакты поддержки
Если возникли сложности с отменой подписки:
- Телефон: 8-800-600-80-80
- Чат в приложении Wildberries
- Электронная почта: support@wildberries.ru
