Перед закрытием кредитной карты Яндекс необходимо выполнить следующие условия:
Содержание
1. Условия закрытия кредитной карты
- Погасить всю задолженность по карте
- Убедиться в отсутствии начисленных процентов
- Проверить, что нет активных рассрочек или бонусных программ
- Использовать или обналичить все доступные бонусы
2. Способы закрытия карты
| Способ | Описание |
| Через мобильное приложение | Самый быстрый и удобный способ |
| Через личный кабинет | На сайте Яндекс.Деньги |
| По телефону горячей линии | 8 800 250-66-99 (круглосуточно) |
| Через письменное заявление | В офис Тинькофф Банка |
3. Пошаговая инструкция через приложение
- Откройте приложение Яндекс.Деньги
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите кредитную карту Яндекс
- Нажмите "Настройки карты"
- Выберите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
- Дождитесь SMS-подтверждения
4. Возврат остатка средств
- Положительный баланс будет возвращен на ваш счет в Яндекс.Деньгах
- При отсутствии кошелька Яндекс.Деньги - на банковскую карту
- Срок возврата средств: 3-5 рабочих дней
- Комиссия за возврат не взимается
5. Важные моменты при закрытии
| Параметр | Что проверить |
| Задолженность | Должна быть нулевая |
| Автоплатежи | Отключить все регулярные платежи |
| Привязанные сервисы | Удалить карту из Яндекс.Такси, Маркета и др. |
| Бонусы | Использовать накопленные баллы |
6. После закрытия карты
- Сохраните подтверждение о закрытии
- Проверьте выписку об отсутствии задолженности
- Уничтожьте физическую карту (если была)
- Через 45 дней можно запросить справку о закрытии
Рекомендации
- Перед закрытием скачайте историю операций
- Убедитесь в отсутствии ошибочных начислений
- Проверьте кредитную историю через 30 дней после закрытия
- При проблемах обращайтесь в поддержку Тинькофф Банка
