Закрытие детской карты Тинькофф Джуниор можно выполнить через мобильное приложение Тинькофф. Рассмотрим пошаговый процесс этой операции.
Содержание
1. Подготовка к закрытию карты
Перед закрытием необходимо:
- Вывести все средства с карты
- Отключить все подключенные сервисы
- Отменить привязанные автоплатежи
- Проверить отсутствие задолженности
2. Пошаговая инструкция закрытия
- Откройте приложение Тинькофф на своем устройстве
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом (родительским)
- Перейдите в раздел "Дети"
- Выберите карту Джуниор, которую хотите закрыть
- Нажмите на значок настроек (шестеренка)
- Выберите пункт "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию с помощью SMS-кода
- Дождитесь уведомления о закрытии карты
Важные нюансы:
| Аспект | Описание |
| Срок закрытия | 1-3 рабочих дня |
| Комиссия | Бесплатно |
| Возраст ребенка | Не влияет на возможность закрытия |
3. Что происходит после закрытия
- Карта перестает работать сразу после подтверждения
- Приходит уведомление на email и в приложение
- Данные карты удаляются из системы через 45 дней
- Физическую карту рекомендуется уничтожить
Дополнительные действия:
- Сообщите ребенку о закрытии карты
- Проверьте закрытие через 3 дня в приложении
- При необходимости запросите справку о закрытии
4. Если кнопка закрытия недоступна
Возможные причины:
- На карте остались средства
- Есть активные подписки
- Не выполнены условия договора
- Технические работы в банке
При возникновении проблем с закрытием карты Джуниор обратитесь в поддержку Тинькофф через чат в приложении или по телефону горячей линии.
