Многие пользователи iPhone сталкиваются с проблемой, когда письма не приходят в стандартное приложение "Почта". Рассмотрим основные причины этой проблемы и способы их решения.
Содержание
Основные причины отсутствия писем
- Неправильные настройки почтового клиента - ошибки в параметрах сервера входящей почты
- Проблемы с интернет-соединением - слабый сигнал или отсутствие подключения к сети
- Ограничения почтового сервиса - временные сбои на стороне Gmail, Outlook или других провайдеров
- Фильтрация спама - письмо могло попасть в папку "Спам" или "Корзина"
- Ошибки синхронизации - сбои в работе приложения "Почта" iOS
Способы решения проблемы
- Проверить подключение к интернету через другие приложения
- Обновить приложение "Почта" через App Store
- Перезагрузить iPhone (полное выключение и включение)
- Удалить и заново добавить почтовый аккаунт
- Проверить настройки сервера на официальном сайте почтового сервиса
Настройки серверов для популярных почтовых служб
| Сервис | Сервер входящей почты | Порт |
| Gmail | imap.gmail.com | 993 |
| Outlook | outlook.office365.com | 993 |
| Yahoo | imap.mail.yahoo.com | 993 |
Дополнительные рекомендации
Если письма по-прежнему не приходят:
- Проверить почту через веб-версию сервиса
- Убедиться, что на почтовом ящике достаточно свободного места
- Отключить и снова включить синхронизацию в настройках iPhone
- Обратиться в поддержку почтового сервиса
В большинстве случаев проблема решается обновлением приложения или повторной настройкой почтового аккаунта.
