Wildberries предоставляет продавцам различные инструменты для упрощения работы на маркетплейсе. Одной из таких возможностей является услуга возмещения расходов поверенного. Рассмотрим, что она собой представляет и как работает.
Содержание
Что такое возмещение расходов поверенного
Это услуга, при которой Wildberries компенсирует продавцу часть затрат, связанных с проверкой качества товара перед отправкой покупателю. Такая проверка проводится специальным уполномоченным лицом - поверенным.
Как работает услуга
- Продавец нанимает поверенного для проверки товара перед отправкой.
- Поверенный проверяет соответствие товара заявленным характеристикам, комплектацию и отсутствие дефектов.
- Wildberries частично компенсирует продавцу расходы на оплату услуг поверенного.
Преимущества услуги
- Снижение количества возвратов из-за несоответствия товара описанию
- Уменьшение потерь от брака и недовольства покупателей
- Частичная компенсация затрат на контроль качества
- Повышение рейтинга продавца за счет снижения количества претензий
Условия возмещения
Параметр | Описание |
Размер компенсации | Определяется внутренними правилами Wildberries и может зависеть от категории товара |
Требования к поверенному | Должен быть официально зарегистрирован в системе Wildberries |
Порядок оформления | Необходимо предоставить подтверждающие документы о произведенных расходах |
Как подключить услугу
- Зарегистрировать поверенного в личном кабинете продавца
- Оформить договор на оказание услуг проверки качества
- Предоставить в Wildberries документы, подтверждающие расходы
- Дождаться проверки и получения компенсации
Важные нюансы
- Компенсация распространяется не на все категории товаров
- Размер возмещения может меняться в зависимости от условий маркетплейса
- Для получения компенсации важно соблюдать все требования к документации
Заключение
Услуга возмещения расходов поверенного Wildberries помогает продавцам оптимизировать затраты на контроль качества товаров. При правильном использовании этот инструмент позволяет снизить финансовые потери от возвратов и повысить удовлетворенность покупателей, что в конечном итоге положительно сказывается на репутации и доходах продавца.