Рекомендуется ежемесячно проверять список подключенных услуг и банковские выписки для своевременного выявления нежелательных подписок. Многие операторы предоставляют услугу "Запрет платных подписок" в настройках личного кабинета.
Содержание
Способы проверки активных подписок
- Через личный кабинет оператора
- Мобильное приложение поставщика услуг
- USSD-запросы
- Обращение в службу поддержки
- Проверка банковских выписок
Пошаговая инструкция проверки
1. Проверка через личный кабинет
Шаг | Действие |
1 | Авторизуйтесь в личном кабинете |
2 | Перейдите в раздел "Мои услуги" |
3 | Откройте вкладку "Активные подписки" |
4 | Проверьте список подключенных услуг |
2. Проверка через USSD-запросы
- Откройте номеронабиратель телефона
- Введите комбинацию *152# (для МТС) или *100# (для Билайн)
- Нажмите кнопку вызова
- Выберите пункт меню "Мои подписки"
- Дождитесь SMS с информацией
Как распознать платные услуги
Признак | Описание |
Регулярные списания | Одинаковые суммы в одно и то же время |
SMS-уведомления | Сообщения о продлении подписки |
Неизвестные сервисы | Названия в списке подключенных услуг |
Что делать при обнаружении платных услуг
- Немедленно отключить неизвестные подписки
- Проверить историю подключений
- Установить блокировку платных услуг
- Подать жалобу оператору при несанкционированном подключении
Важно
Рекомендуется ежемесячно проверять список подключенных услуг и банковские выписки для своевременного выявления нежелательных подписок. Многие операторы предоставляют услугу "Запрет платных подписок" в настройках личного кабинета.