Историю покупок в магазинах "Пятерочка" можно просмотреть несколькими способами. Рассмотрим все доступные варианты для клиентов сети.
Содержание
Способы просмотра истории покупок
Через мобильное приложение
- Откройте приложение "Пятерочка" на смартфоне
- Авторизуйтесь под своим аккаунтом
- Перейдите в раздел "Мои покупки"
- Выберите период для просмотра
- Просмотрите детализированный список покупок
На сайте программы лояльности
- Зайдите на сайт pyaterochka.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Откройте раздел "История покупок"
- При необходимости укажите временной диапазон
Что отображается в истории
| Данные | Описание |
| Дата и время | Точные сроки совершения покупки |
| Название товаров | Полный список купленных позиций |
| Сумма чека | Итоговая стоимость покупки |
| Накопленные баллы | Количество полученных бонусов |
Требования для просмотра истории
- Наличие зарегистрированной бонусной карты
- Привязка карты к мобильному приложению
- Совершение покупок с использованием карты
- Активный интернет-доступ
Как получить детализацию чека
Для старых покупок
- Найдите нужную дату в истории
- Нажмите на сумму чека
- Просмотрите развернутую информацию
- При необходимости сохраните скриншот
Если покупка не отображается
- Проверьте, использовалась ли бонусная карта
- Убедитесь в правильности выбранного периода
- Обновите список покупок
- Обратитесь в службу поддержки при необходимости
Ограничения системы
| Хранение данных | До 12 месяцев |
| Детализация | Только для покупок с бонусной картой |
| Технические сбои | Возможна задержка в отображении 1-2 дня |
История покупок в Пятерочке доступна для просмотра через официальные цифровые каналы сети. Для полноценного использования сервиса рекомендуется всегда применять бонусную карту при совершении покупок.
