Номер накладной СДЭК является ключевым идентификатором для отслеживания отправления. Рассмотрим все способы получения этой информации.
Содержание
1. Основные места расположения номера накладной
1.1. В электронных документах
- Электронная почта от отправителя или СДЭК
- SMS-уведомление о приеме заказа
- Личный кабинет интернет-магазина
- История заказов в мобильном приложении магазина
1.2. В бумажных документах
| Товарная накладная | В правом верхнем углу документа |
| Квитанция СДЭК | В разделе "Идентификатор отправления" |
| Чек от отправителя | Рядом с наименованием службы доставки |
2. Как узнать номер без документов
- Обратитесь к отправителю с запросом номера накладной
- Позвоните в службу поддержки СДЭК по телефону 8-800-250-04-05
- Проверьте в личном кабинете на сайте cdek.ru
- Используйте поиск по номеру телефона в приложении СДЭК
3. Формат номера накладной СДЭК
- Стандартный формат: 14 цифр
- Может начинаться с префикса "СДЭК-"
- Пример: СДЭК-12345678901234 или 12345678901234
- Первые 8 цифр часто обозначают дату приема заказа
4. Полезные советы
- Сохраняйте номер накладной до получения посылки
- Проверяйте правильность номера при вводе в систему отслеживания
- Для международных отправлений используйте трек-номер формата CDEKxxxxxxxxxxRU
- При проблемах с поиском попробуйте ввести номер без префикса "СДЭК-"
Зная номер накладной СДЭК, вы сможете легко отслеживать статус доставки на официальном сайте или через мобильное приложение службы доставки.
