Перед активацией новой карты Альфа-Банка убедитесь, что у вас есть следующее:
Содержание
Подготовка к активации
- Сама карта (не забудьте снять защитную пленку с чипа и магнитной полосы)
- Конверт с PIN-кодом (если получали карту в отделении)
- Доступ к телефону, привязанному к карте
- Паспорт (может потребоваться для идентификации)
Способы активации карты
1. Активация через мобильное приложение Альфа-Банк
- Скачайте и установите приложение "Альфа-Банк" из App Store или Google Play
- Авторизуйтесь в приложении (если у вас еще нет аккаунта - зарегистрируйтесь)
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите "Активировать новую карту"
- Введите номер карты и следуйте инструкциям
2. Активация через банкомат
- Вставьте карту в банкомат Альфа-Банка
- Введите временный PIN-код (обычно последние 4 цифры номера карты)
- Следуйте инструкциям на экране для установки постоянного PIN-кода
- Подтвердите активацию
3. Активация по телефону
Позвоните по номеру горячей линии 8-800-200-00-00 и следуйте указаниям автоответчика или оператора.
Первые действия после активации
| Действие | Рекомендации |
| Изменение PIN-кода | Сделайте это в банкомате сразу после активации |
| Проверка баланса | Убедитесь, что карта работает корректно |
| Подключение уведомлений | Настройте SMS или push-уведомления о операциях |
Частые вопросы
Что делать, если карта не активируется?
Проверьте правильность ввода данных. Если проблема сохраняется - обратитесь в контактный центр.
Можно ли пользоваться картой до активации?
Нет, операции по неактивированной карте невозможны.
Как узнать, что карта успешно активирована?
Вы получите SMS-уведомление или сможете увидеть статус карты в мобильном приложении.
Важная информация
После активации рекомендуется сразу подписать карту на обратной стороне в предназначенном для этого поле.
